Документ

Политика конфиденциальности

Редакция от 9 октября 2026 года. Здесь описано, какие данные собирает сервис TakKruto, зачем они нужны, кому передаются и как их удалить.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении сервиса TakKruto (далее — «Сервис»): Telegram-бота @takkruto_svpn_bot, бота сообщества ВКонтакте, сайта takkruto.tech и связанных с ними страниц. Сервисом управляет его Администрация (далее — «Администрация»).

1.2. Политика составлена с учётом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Используя Сервис, в том числе запуская бота или оплачивая подписку, Пользователь соглашается с этой Политикой. Если Пользователь не согласен с ней, он должен прекратить пользоваться Сервисом.

2. Какие данные мы получаем

2.1. Данные аккаунта мессенджера: идентификатор пользователя Telegram или ВКонтакте, имя и username в том виде, в каком их передаёт платформа.

2.2. Данные подписки: тариф, сроки действия, история продлений, баланс и реферальные начисления, служебный идентификатор профиля.

2.3. Платёжные данные: сумма, дата и статус платежа, идентификатор операции у платёжного провайдера. Данные банковских карт Сервис не получает и не хранит: их обрабатывает платёжный провайдер. Если Пользователь оплачивает переводом на карту и присылает чек, сохраняется изображение чека.

2.4. Технические данные: объём использованного трафика, время и IP-адрес подключения к серверам Сервиса. Они нужны для работы подписки, соблюдения лимитов тарифа, защиты от злоупотреблений и устранения сбоев.

2.5. Обращения в поддержку: текст сообщений и вложения, которые Пользователь отправляет в бот.

2.6. Источник перехода: метка рекламного канала или реферальной ссылки, по которой Пользователь пришёл в Сервис.

2.7. Сервис не анализирует содержимое передаваемого трафика и не составляет профили посещаемых сайтов.

3. Зачем мы обрабатываем данные

• оказание услуги: выдача и продление подписки, отправка ключей и уведомлений о сроке её действия;
• приём и проверка оплаты, начисление бонусов по реферальной программе;
• ответы на обращения в поддержку;
• обеспечение стабильной и безопасной работы Сервиса, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
• выполнение требований законодательства и платёжных провайдеров.

Правовое основание — исполнение договора с Пользователем (Пользовательского соглашения) и его согласие, выраженное использованием Сервиса.

4. Кому передаются данные

4.1. Сервис не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях.

4.2. Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для работы Сервиса:

• платёжным провайдерам и банкам — для проведения платежа;
• платформам Telegram и ВКонтакте — для доставки сообщений (их обработка регулируется собственными политиками этих платформ);
• поставщику сервиса автоматических ответов на основе ИИ — текст обращения в поддержку, без платёжных данных, для подготовки ответа;
• хостинг-провайдерам, на чьих серверах работает Сервис, в том числе за пределами Российской Федерации;
• государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законом.

5. Хранение и защита

5.1. Данные хранятся, пока у Пользователя есть профиль в Сервисе. Технические журналы подключений хранятся ограниченное время, необходимое для диагностики и защиты.

5.2. Администрация принимает разумные организационные и технические меры защиты: ограниченный доступ к серверам, шифрование соединений, доступ по ключам. Абсолютную безопасность передачи данных через интернет гарантировать нельзя.

6. Права Пользователя

6.1. Пользователь вправе узнать, какие его данные обрабатываются, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку.

6.2. Для этого достаточно написать в поддержку. Запрос рассматривается в срок до 10 рабочих дней. После удаления данных доступ к подписке прекращается. Сведения о платежах могут храниться дольше, если этого требует закон.

7. Сайт

Сайт takkruto.tech не использует рекламные трекеры. Метка источника перехода (например, ?src=…) передаётся в ссылку на бота и записывается только после того, как Пользователь сам запустит бота.

8. Изменение Политики

Администрация вправе изменять Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу takkruto.tech/privacy. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных пишите в поддержку: t.me/shatunovkv или через бота.